Провідний турецький банк
в Україні

Заходи щодо запобігання  ризикам шахрайських операцій (ліміти добової активності)

З метою гарантування безпеки розрахунків із використанням платіжних карток, а також дотримуючись рекомендацій платіжних систем, Банк  установлює обмеження (ліміти добової активності) на здійснення операцій за допомогою платіжних карток.

Ліміт добової активності – це сума, в межах якої Ви маєте можливість:

  • отримувати готівку в банкоматах та відділеннях банку або інших пунктах видачі готівки;
  • проводити оплату  товарів та послуг у торговельно-сервісній мережі,  в  т.ч. в мережі Інтернет.

Добові ліміти на здійснення операцій за допомогою платіжних карток:

 Card type
Cash advance, UAH Payment for goods and services, UAH Payment for goods and services via Internet, UAH Number of transactions

Maestro/Visa Electron

2 500
 10 000 1 100
 unlimited

MasterCard Standard

2 500
 10 000 1 100
 unlimited
MasterCard Gold
5 000
 15 000 1 100
 unlimited

MasterCard Business

5 000
 20 000 1 100
 unlimited

Якщо Ви бажаєте зняти суму, що перевищує ліміт добової активності, операція дозволяється лише за Вашим дзвінком до служби клієнтської підтримки Банку із вказанням пароля-ідентифікатора та суми коштів, яку Ви плануєте зняти (виключення складає лише ліміт добової активності на здійснення інтернет-операцій).

Авторизаційні запити, сума яких перевищує вказану держателем суму разового ліміту, буде відхилено. Після проведення успішної операції зняття готівки/оплати за товари та послуги по рахунку клієнта встановлюється  базовий ліміт добової активності.

При потребі в більших щоденних оборотах у мережі Інтернет за рахунком, Ви встановлюєте розмір ліміту активності з власних міркувань зручності та безпеки розрахунків. Обсяг ліміту, відмінний від базового, оформлюється заявою із зазначенням терміну його функціонування (повний строк дії картки або певний період для здійснення операцій – протягом дня, тижня, місяця, кварталу чи року), яка подається до банку. По закінченні вказаного Вами в заяві терміну, якщо він менший за строк дії картки, встановлюється базовий ліміт активності.

Звертаємо Вашу увагу, що на період відпустки бажано не лише змінити базовий добовий ліміт активності, а ще й повідомити банк про регіон перебування (якщо Ви плануєте провести відпустку за кордоном) – банк постійно аналізує та оновлює список регіонів, у яких діє спеціальний режим використання платіжних карток клієнтом для запобігання ризику шахрайських операцій.

При перевипуску картки на новий строк  розмір базового ліміту зберігається.

Добові ліміти на здійснення операцій за допомогою платіжних карток:

Тип картки
Видача готівки, грн. Оплата за товари та послуги, грн. Оплата за товари та послуги у мережі Інтернет, грн.  Кількість операцій

Maestro/Visa Electron

2 500
 10 000 1 100
 необмежена
MasterCard Standard
2 500
 10 000 1 100  необмежена
MasterCard Gold
5 000
 15 000 1 100  необмежена
MasterCard Business
5 000
 20 000 1 100  необмежена

Якщо Ви бажаєте зняти суму, що перевищує ліміт добової активності, операція дозволяється лише за Вашим дзвінком до служби клієнтської підтримки Банку із вказанням пароля-ідентифікатора та суми коштів, яку Ви плануєте зняти (виключення складає лише ліміт добової активності на здійснення інтернет-операцій).

Авторизаційні запити, сума яких перевищує вказану держателем суму разового ліміту, буде відхилено. Після проведення успішної операції зняття готівки/оплати за товари та послуги по рахунку клієнта встановлюється базовий ліміт добової активності.

При потребі в більших щоденних оборотах у мережі Інтернет за рахунком, Ви встановлюєте розмір ліміту активності з власних міркувань зручності та безпеки розрахунків. Обсяг ліміту, відмінний від базового, оформлюється заявою із зазначенням терміну його функціонування (повний строк дії картки або певний період для здійснення операцій – протягом дня, тижня, місяця, кварталу чи року), яка подається до банку. По закінченні вказаного Вами в заяві терміну, якщо він менший за строк дії картки, встановлюється базовий ліміт активності.

Звертаємо Вашу увагу, що на період відпустки бажано не лише змінити базовий добовий ліміт активності, а ще й повідомити банк про регіон перебування (якщо Ви плануєте провести відпустку за кордоном) – банк постійно аналізує та оновлює список регіонів, у яких діє спеціальний режим використання платіжних карток клієнтом для запобігання ризику шахрайських операцій.

При перевипуску картки на новий строк розмір базового ліміту зберігається.