Банк працює з урахуванням обмежень, впроваджених НБУ в умовах воєнного стану та робить усе можливе для забезпечення надання банківських послуг.

Безготівкові платежі та розрахунки платіжними картками здійснюються без обмежень. Зупинено здійснення готівкових операцій у касі банку та обслуговування клієнтів у відділенні. Дистанційні канали та системи Банку працюють у штатному режимі.